اطلاعات درباره ما

برای سوالات خود با ما تماس بگیرید

خطا: فرم تماس پیدا نشد.

اطلاعات و سوالات

سوالات متداول

بله، تمامی محصولات موجود در سایت اصل و وارداتی از انگلستان هستند. ما ضمانت اصالت کالا را ارائه می‌دهیم.

برای ثبت سفارش، ابتدا محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه کرده و سپس مراحل پرداخت را تکمیل کنید. در صورت نیاز به راهنمایی، می‌توانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید.

سفارش‌ها معمولاً بین 3 تا 7 روز کاری تحویل داده می‌شوند. زمان دقیق تحویل به موقعیت جغرافیایی شما بستگی دارد.

بله، در صورتی که کالا آسیب‌دیده باشد یا با توضیحات سایت مطابقت نداشته باشد، می‌توانید تا 7 روز پس از دریافت کالا، درخواست مرجوعی ثبت کنید.

تمامی محصولات همراه با بارکد و لیبل‌های معتبر وارداتی عرضه می‌شوند. شما می‌توانید اصالت کالا را با استفاده از بارکد بررسی کنید.

در حال حاضر، پرداخت فقط به صورت آنلاین از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.

 

بله، در مناسبت‌های خاص و کمپین‌های ویژه تخفیفات ارائه می‌دهیم. با عضویت در خبرنامه ما، از تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه مطلع شوید.

بله، تمامی محصولات دارای تاریخ انقضای معتبر هستند و با بهترین شرایط نگهداری می‌شوند.

 

در صورت عدم موجودی یک محصول، می‌توانید درخواست اطلاع‌رسانی ثبت کنید تا به محض موجود شدن، به شما اطلاع دهیم.

بله، اکثر محصولات ما برای انواع پوست مناسب هستند. در توضیحات هر محصول، نوع پوست پیشنهادی ذکر شده است.

اگر سوالی دارید یا به راهنمایی بیشتری نیاز دارید، با افتخار در خدمت شما هستیم!
می‌توانید در ساعات اداری با شماره 09371776830 تماس بگیرید. تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شما عزیزان است. 🌸